有的外卖员说京东为骑手缴纳五险一金引发的争议，指出全职骑手需要接受严格的工作制度，如每天在线12小时，无法拒单，收入反而下降。很多骑手因此退出，说明他们不愿意接受这样的条件。

有外卖骑手表示，很多老手不愿意跑京东。其他平台一天能跑五六十单，而京东一天只能跑二三十单。京东一次只能接4单，而其他平台一次能接十几单。

竞对平台的高黏性优势

美团、饿了么的成熟生态：美团骑手月均收入可达1.2万元（部分高收入者达2万元），且平台单量稳定，骑手更依赖现有收入结构。

自由接单机制：美团等平台允许骑手跨平台接单，而京东被曝存在“二选一”争议（后美团辟谣），骑手担忧选择京东后收入渠道受限

当前，骑手的选择反映了零工经济的现实逻辑——在收入与自由之间，多数人仍倾向于后者。京东若想真正吸引骑手，需在社保福利与灵活就业之间找到更优解。